Informer les salariés en temps réel sur leurs smartphones du temps d’attente aux cantines : c’est un des plans d’action censés répondre aux mauvais résultats de l’enquête Hay ! On y trouve aussi le réaménagement des bureaux, l’amélioration de la propreté des toilettes… Quant à la charge de travail, rien de plus facile : il suffit de simplifier le travail et de mieux le répartir vers les RTx et la sous-traitance.
Bref, on change le mobilier et on continue comme avant. Pour que la direction prenne la mesure du mécontentement, ce n’est pas une nouvelle enquête qu’il faudra, mais un bon mouvement social.