La Communauté d’Agglomération de St-Quentin-en-Yvelines (CASQY) propose aux usagers de ses bus de devenir des « clients mystère », chargés de faire un rapport hebdomadaire et anonyme sur la qualité de service. Entre les bus en panne ou en retard, les dessertes insuffisantes du TCR, Renault et le CASQY sont surtout connus pour les bus mystère.
