Résultats de l’enquête Hay sur le management : « le Groupe garde les mêmes points d’amélioration par rapport à 2010 ». Les plus mal notés : le management par la performance, l’organisation et les processus de travail. Quant à la « confiance dans la direction donnée à l’entreprise », 58 % seulement des salariés sondés disent comprendre sa stratégie. Et encore, « comprendre » ne veut pas dire partager…
